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Confiança

Como seus registros são tratados

Esta é uma explicação curta do que vale hoje. À medida que o produto cresce, esta página acompanha.

Seus registros são seus

O que você grava e escreve fica ligado à sua conta e serve para montar a sua leitura ao longo do tempo. Ninguém mais usa esse conteúdo para outra finalidade.

Por quanto tempo guardamos

Durante o beta, seus registros ficam guardados enquanto sua conta estiver ativa — ou até você apagar. Apagar um registro remove esse conteúdo das bases ativas do produto, incluindo áudio, transcrição, leitura e o que estava ligado a ele, como insights e sínteses/relatórios da semana, quando houver. Backups, logs técnicos e registros de operação podem permanecer por um tempo técnico limitado, para segurança, auditoria e funcionamento do serviço — sem usar esse conteúdo para gerar produto, treinar modelos ou qualquer análise ativa. A exclusão da conta inteira é feita por solicitação ao canal de suporte; o autoatendimento para isso entra no roadmap.

Quem acessa

Você acessa seus registros pela sua conta. Provedores externos de IA recebem o conteúdo apenas no momento de gerar a sua leitura. A operação do VoiceAnchor só acessa seus dados quando você pede suporte — por exemplo, para atender um pedido de remoção ou exportação.

Como as leituras são geradas

Para gerar as leituras, o VoiceAnchor processa seus registros com provedores externos de IA. Esse conteúdo é usado apenas para devolver a sua leitura e não é usado para treinar modelos. A análise de uso não recebe o conteúdo dos seus registros.

Não é uso clínico nem terapêutico

O VoiceAnchor devolve uma leitura sobre a sua linguagem — padrões e tensões no que você registra. Não é diagnóstico, avaliação de saúde, terapia ou aconselhamento profissional. Se você estiver passando por sofrimento intenso, procure apoio de um profissional ou de um serviço de emergência.

Sobre dados sensíveis

Traga o que está presente para você, no seu ritmo. Para sua proteção, evite incluir dados de outras pessoas e informações ultrassensíveis (como documentos, senhas ou dados de saúde de terceiros) que não precisam estar ali.

Análise de uso não recebe seu conteúdo

As métricas que ajudam a entender como o app é usado carregam apenas sinais técnicos, como qual tela foi aberta. Transcrição, leitura, tema e qualquer frase falada por você ficam de fora.

Você pode apagar

Cada registro pode ser apagado por você no seu arquivo. Ao apagar, o áudio, a transcrição e a leitura saem das bases ativas e deixam de alimentar as leituras seguintes.

Você pode exportar

No seu arquivo, em Histórico, dá para baixar tudo o que é seu em JSON — registros, transcrições, leituras, insights e relatórios semanais. O export não inclui o arquivo de áudio em si; se precisar do áudio bruto, peça pelo canal de suporte.

Suporte e pedidos de dados

Para pedir a exclusão da conta inteira, o áudio bruto, ou tirar dúvidas sobre seus dados, escreva para olivinhamachado@gmail.com a partir do mesmo e-mail da sua conta. É um canal de beta e pode evoluir.

Abrir o arquivo para ver e apagar registros